Heute gibts den Hashtag#mindkick am Mittag. Gegen dein Nachmittagsloch im Sales đ
Falls du heute mal wieder in eine Spirale der Argumentation und FacherklĂ€rung bei deinem Kunden reinfĂ€llst, erinnere dich an diesen Satz, denn vermeide:đ
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- reines fachsimplen
- reines argumentieren
- reine ProduktprÀsentation
- reine Preisverhandlung
- AufdrÀngeln
- Distanz...
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Sondernđ€
- höre gut zu
- stelle alle bedarfsgerechten Fragen (inkl. Einwandbehandlung)
- behalte Augenkontakt ohne stieren
- zeige VerstĂ€ndnis und Empathie ĂŒber Gestik und Mimik
- schaffe Vertrauen
- lass den Kunden ausreden
- finde den richtigen Moment und Ton
- halte dich kurz aber klar auf den Punkt gebracht
- sei positiv (Ausstrahlung)
- zeige "die" Lösung fĂŒr das Problem bzw. dem Need deines Kunden auf
â
Du darfst gerne ergÀnzen⊠En Guete